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裝修公司拒開發票?消費者要學會維權     時間:2019-07-26 14:56  瀏覽:

買房、買電器、買手機甚至吃一頓飯我們都會記得索要發票,但是裝修你要過發票嗎?少則幾萬元多則數十萬元的裝修費用,你有沒有向裝修公司要過發票?

近日,西安的蔣先生就因向裝修公司索要裝修發票遭到了拒絕,最后裝修公司表示如果要開發票,蔣先生需承擔5%的稅費。近10萬元的工程總造價,5%的稅費也近5000元。

近幾年,裝修完工后業主向裝修公司索要正規發票遭拒或被要求承擔相應稅費已不是個案,最后往往因為各種原因“逼”得消費者最終放棄正當權利。你家裝修要發票了嗎?為什么裝修公司不愿意為業主開發票?開發票稅費由業主承擔合理嗎?針對這些問題華商報記者做了調查。

事件回放要求裝修公司開具發票 卻被告知需承擔稅費

近日,西安市民蔣先生反映自己在西安一知名品牌裝修公司裝修,完工后向裝修公司索要裝修發票,卻被告知不能開發票,如果非要發票蔣先生要自行承擔5%的稅費。近10萬元裝修,5%的稅費也近5000元。“開發票不是裝修公司應該的嗎?業主有索要發票的權利,為什么還要承擔稅費。”蔣先生非常疑惑。

林先生也曾在索要裝修發票上遇到了阻礙。他裝修時選擇的3萬多的半包裝修,為了拿下林先生的裝修單子,工作人員給林先生還申請了9.5折的優惠,但林先生要求開具發票遭到了拒絕。裝修公司表示,如果林先生要發票,9.5折優惠肯定就沒有,無奈林先生放棄了索要發票。

網友“Vencen2017”也曾在網上發帖稱:“裝修完工后向裝修公司索要發票,被對方財務告知要自行承擔12%的稅點,是否合理。”

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數據調查37位業主,無一人拿到過發票

華商報記者在網上做了一項調查,采訪了37位有過裝修經歷的業主,31位業主表示自己從未向裝修公司索要發票;6位業主表示曾經在裝修前提過開具發票,被裝修公司告知如果不要發票可以適當給予一些優惠,最后放棄了發票。37位裝修業主,結果沒有一人拿到過發票。

網友“吹過一陣風”表示,自己裝修了3套房子,均找的是正規裝修公司全包,算下來三套房子的裝修費用近50萬元,居然從來沒有想過還可以要發票。業主張女士表示,自己裝修時提到能不能開發票,裝修公司工作人員說如果不要發票可以給她再優惠1000元,最后張女士放棄了發票。

“裝修公司的人說,發票沒有用,裝修在質保期內出現任何問題,只要拿著裝修合同以及質保卡,裝修公司就會免費維修,所以我們也就沒有再堅持了。”網友“娜娜”說。

實地走訪幾乎沒有裝修公司主動給業主開發票

關于裝修公司是否應為業主開具發票,且業主要不要承擔相應稅費,早在2013年北京市工商局公布的6大家裝行業的“霸王條款”中就有提到。“甲方需要開發票,另加工程總款X%的稅款”,違反了《合同違法行為監督處理辦法》第十條第(三)項的規定,屬于經營者利用格式條款設定消費者,依照法律法規不應由消費者承擔的責任。

華商報記者走訪多個西安市家裝公司發現,西安市內不管知名與否,也不管大小,在是否為業主開具裝修發票的結果上出奇的“一致”,幾乎沒有裝修公司會主動提出給業主開具發票,也沒有給業主開發票的習慣,基本上都是只提供收據不開發票。

“不僅裝修公司,業主買家具、建材,很多企業也是只提供收據不開發票。絕大多數業主裝修不報銷,拿著發票其實也沒有多大用處。所以私人一般都不會索要發票。”曾在裝修公司從事財務工作的張強表示。

行業“規則”采用優惠或加稅讓業主“主動”放棄

買家向商家索要發票是天經地義的事情,為什么商家理應繳納的稅費要消費者來“買單”?

“現在市場競爭很激烈,家裝公司的純利潤越來越低,人工費、材料費水漲船高,有時候一個單子到公司手里,純利潤就是千余元,不開發票也是有苦衷的。”業內人士表示,從目前的市場情況來看,很多裝修公司都感覺開具發票是增加經營成本。稅費較高也是很多家裝公司不主動開具發票的理由。

個別家裝公司表示:“目前家裝類的稅點達到7%左右,即10萬元的家裝單子,家裝公司要支付差不多7000元的稅費。工程總造價已經很低了,稅費對于裝修公司來說也是一種壓力。”

“因為稅費高,所以裝修公司會采用優惠或者加稅的方式讓消費者主動放棄索要發票。遇到不計較的消費者可能就過去了,遇到特別較真的消費者可能就給開票了。”一位徐姓裝修公司工作人員說。

專業意見所有拒開發票的行為均不合理

裝修公司要求業主承擔稅費是否合理,從事財務工作的朱瑜表示,商家與業主簽訂的合同工程造價默認就應該是含稅價,如果不含稅要在合同中明確標清楚。裝修完工后業主索要發票,卻要求業主承擔稅費是不合理的。

華商報記者致電12366陜西稅務服務熱線,工作人員告訴華商報記者,裝修公司有義務向業主提供裝修發票。所有拒不提供發票或者要求業主承擔相應稅費的行為均不合理。拒開發票或者要求業主繳納稅費,裝修公司就有隱瞞真實收入、少繳稅款的傾向。遇到這類情況市民可保留手中相應的裝修合同、交易地點、交易金額等相關信息,到當地稅務機關舉報,以保護自己的合法權益。

陜西睿思律師事務所律師袁琦表示,發票是消費者接受服務或購買商品最直接有效的憑證。顧客有權利向商家索取發票,商家在出售商品或提供服務時,也應當主動給消費者開具稅務發票。從法律角度來講,如果商家拒絕給消費者開發票,則屬于違法行為。發票除了是購買的憑證,也是業主售后服務維權的一份憑證,即便是二手房買賣,裝修費用也可以作為參考。

(原標題:裝修公司拒開發票可投訴!給業主開發票是義務)

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